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ratiotec GmbH & Co. KG - 45136 Essen - Germany

AUTOMATISIERTE ZUGANGSKONTROLLE

Sensoren im Eingangsbereich zählen die Anzahl der Personen in der Lokalität und sperren/öffnen den Zugang.

DIGITALE WARTESCHLANGE

Bei gesperrtem Zugang wird die Wartezeit angezeigt. Kunden die nicht vor Ort warten möchten können sich über einen Matrixcode in die digitale Warteschlange einbuchen.

SEPARATE IoT-INFRASTRUKTUR

Die CONNECT Infrastruktur ist für Dritte unsichtbar und 128 Bit AES verschlüsselt. Die Komponenten sind Plug and Play und können mit Batterie betrieben werden.

REPORTING UND STEUERUNG

Das System kann mit jedem Smartphone, Tablet oder PC gesteuert werden. Im Premium Paket ist ein umfangreiches Reporting enthalten.

Kundenströme leiten und Infektionsrisiken minimieren

Mit unserer neuen CONNECT APP smarterwaiting können Sie den Kundenzugang in Ihr Geschäft kabellos und ohne zusätzliches Personal regulieren. Unser Personenzähler ermittelt zuverlässig und diskret in Echtzeit, wie viele Kunden Ihren Laden betreten und verlassen. Solange die von Ihnen definierte Personengrenze nicht erreicht ist, bleibt die Anzeige grün, ist die Grenze erreicht, wechselt sie auf Rot. Sollte ein Kunde trotz Einlasssperre den Laden betreten, ertönt ein akustisches Warnsignal (Premium).

Viel Spaß beim Einkaufen!

Auffallend und verständlich – durch eine Animation mit Pfeil und Text werden Ihre Kunden zum Betreten des Ladens eingeladen. Dezent aber klar, wird auf die Maskenpflicht hingewiesen.

Alternativ mit Werbeschaltung.

Individuell einstellbare Grafiken für Werbung in unserem Premium Paket gegen eine einmalige Lizenzgebühr.

Bitte warten! Vor Ort oder wo Ihre Kunden es möchten mit unserem Ticket-System.

Die zulässige Personenanzahl ist erreicht! Die Kunden können vor Ort warten oder den Matrixcode mit Ihrem Smartphone scannen und sich auf der digitalen Warteliste einbuchen.

smarterwaiting Premium

Neben der lizenzfreien Basis-Version bieten wir Ihnen mit smarterwaiting Premium gegen eine einmalige Lizenzgebühr eine Software an, die Ihnen eine Reihe an nützlichen Features bietet.

ADVERTISING

Nutzen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden und schalten Sie auf dem Screen der Zugangsregelung auch direkt aktuelle Angebote oder präsentieren Neuprodukte.

CROWD-MANAGEMENT

Definieren Sie die maximal zulässige Anzahl von Kunden je Minute und vermeiden Ansammlungen im Eingangsbereich.

ALARM & VOICE MANAGEMENT

Akustisches Warnsignal beim Eintritt trotz Einlasssperre.

Neben der visuellen Anzeige, können Sie beliebige Audio-Dateien abspielen lassen, um die Aufmerksamkeit noch einmal zu erhöhen.

MULTI DOOR

Sie wollen smarterwaiting für mehrere Ein- und Ausgänge nutzen? Kein Problem mit unserer Multi-Door-Funktion im Premium Paket!

Reporting smarterwaiting

Unser Reporting ist im smarterwaiting Premium Paket enthalten.

Kundenfrequenzen und Wartezeiten auf verschiedenen Zeitachsen analysieren.

Referenzen

Was unsere Kunden über smarterwaiting sagen:

Mit smarterwaiting haben wir ein automatisches Zugangskontrollsystem gefunden, das einfach zu installieren war und auf Anhieb sehr gut von unseren Kunden angenommen wurde. Das Tablet in unserem Eingangsbereich fällt den Kunden auf, sie schauen auf den Bildschirm und sind somit informiert, ob der Zugang zu unserem Markt aktuell möglich ist. Für uns entfallen somit teure Zugangskontrollen und unsere Kunden können auch ohne Einkaufswagen wieder entspannt in unserem Markt einkaufen.

Manuel Steinbrich

Marktleiter EDEKA Paschmann in Oberhausen

Lassen Sie Ihre Kunden smarter warten!

Eine Investition in die Zukunft

Kundenzufriedenheit, Servicerufe & Prozesse

Die CONNECT Box von smarterwaiting ist auch die Basis unseres ratiotec CONNECT Systems. Für die weiteren Anwendungen wie z.B. Kundenzufriedenheit, Servicerufe und sensorgesteuerte Prozesse benötigen Sie nur noch die hierfür notwendigen Sensoren, Aktuatoren und Applikationen.

Somit kaufen Sie mit smarterwaiting auch eine leistungsfähige IoT-Infrastruktur für die Post-Corona Zeit.

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